Zarządzanie relacjami z klientami zgodnie z prawem - dane osobowe w firmie (RODO) - odbyło się

Webinar zaplanowany na 10 grudnia 2025 roku dotyczy zarządzania relacjami z klientami w kontekście RODO oraz przepisów dotyczących ochrony danych. Program obejmuje najważniejsze zagadnienia związane z gromadzeniem i przetwarzaniem danych klientów, w tym celu przetwarzania oraz uprawnienia w tej kwestii. Poruszy kwestie zgód marketingowych oraz procedur informowania o incydentach naruszenia ochrony danych.

Podkreślone zostanie również bezpieczeństwo danych osobowych oraz formalne aspekty monitoringu wizyjnego jako środka zabezpieczającego. Webinar poprowadzi Lidia Garczyńska-Szymkowiak, doświadczona ekonomistka i doradczyni biznesowa. Uczestnicy mogą się rejestrować poprzez adres e-mail podany w ogłoszeniu, a w zajęciach wezmą udział za pośrednictwem aplikacji Zoom.

Informacja dotycząca przetwarzania danych osobowych oraz dodatkowe materiały dostępne są w załącznikach. Udział w wydarzeniu sprzyja lepszemu zrozumieniu podstawowych zasad ochrony danych w kontekście relacji z klientami.

Informacje o wybranych załącznikach

  • (7)instrukcja ZOOM.pdf:

    Załącznik zawiera instrukcję dotyczącą dołączania do spotkań online na platformie Zoom. Kluczową informacją jest, że użytkownicy muszą kliknąć w link otrzymany w mailu, a następnie wybrać sposób połączenia, aby wziąć udział w zaplanowanym wydarzeniu.

Pełne treści załączników znajdziesz w artykule.

10 grudnia 2025 r. w godz. 17.00 – 20.15

Program:

  1. Czym jest zarzadzanie relacjami z klientami – aspekty formalne gromadzenia danych i profilowania w oparciu o RODO i inne wybrane przepisy.
  2. Informowanie o celu przetwarzania i pozyskiwania danych klientów.
  3. Uprawnienia do przetwarzania danych klientów.
  4. Przetwarzanie danych oparte na zgodzie.
  5. Zgody marketingowe.
  6. Informowanie o incydentach naruszenia w ochronie danych klientów – kontrola i kary GIODO.
  7. Administrowanie danymi osobowymi klientów – bezpieczeństwo danych.
  8. Monitoring wizyjny jako zabezpieczenie – podstawowe aspekty formalne w ochronie danych.
     

Prowadząca
Lidia Garczyńska-Szymkowiak -
ekonomista (zarządzanie, marketing, bankowość, ekonomia społeczna, przedsiębiorczość), geomorfolog.
Od 25 lat doradca biznesowy i zawodowy w ośrodkach przedsiębiorczości i ośrodkach wsparcia ekonomii społecznej dla sektora MŚP.
W latach 1998-2004 doradca finansowy i specjalista marketingu w centrali banku i instytucji doradztwa unijnego (finansowanie zwrotne i dotacyjne sektora MŚP).
Od 2016 r. ekspert ekonomiczny portalu zafirmowani.pl. Alior Bank.
Wykładowca akademicki, nauczyciel szkół policealnych.

  Zgłoszenia na adres powp@poznan.praca.gov.pl
Webinar odbędzie się z wykorzystaniem aplikacji Zoom (instrukcja w załączniku).
Link do zajęć zostanie wysłany mejlem, potwierdzającym zapis.
(Brak mejla? Sprawdź spam)

Zapraszamy!
 
Informacje o publikacji dokumentu